Nos Services
Nos services de dépannage informatique couvrent une gamme complète de solutions pour résoudre vos problèmes, du matériel aux logiciels, pour un fonctionnement optimal de votre informatique.
Réparations & Modifications
Changements de pièces - Diagnostic d'allumage ou de fonctionnement - Refroidissement & Nettoyage
Bugs & Problèmes logiciels
Démarrage Windows - Bugs - Problèmes de compte - Perte de mot de passe - Paramétrages divers
Internet, Box & réseau
Dépannage et installation de Box - CPL & répéteurs, optimisations, conseil et diagnostic avant achat.
Optimisation PC
Entretien logiciel - Installation de SSD - Ajout de RAM
Cloud, Multimédia, Sauvegardes, etc
Faire vos sauvegardes, transférer des données, synchroniser des services cloud
Infection programmes malveillants
Suppression de virus avancée
Nous procédons à l’assemblage de l’ensemble des composants et effectuons les réglages logiciels nécessaires, à notre départ, votre configuration est montée et prête à l’emploi.
Un montage PC s’effectue dans l’ordre suivant:
Montage de l’ensemble des pièces principales de votre configuration.
Câblage des boîtiers de contrôle PWM, Hubs et Hubs RGB.
Travail sur le rendu et câble management.
Installation de Windows, des pilotes, initialisation des disques et paramétrage du BIOS.
Tests de fonctionnement et de stabilité thermique.
Un technicien informatique qualifié peut rétablir un fonctionnement normal en utilisant des techniques et des outils appropriés.
En cas de panne sévère, une réinstallation de Windows peut être envisagée. Dans ce cas, vos données seront sauvegardées, même si elles ne sont pas accessibles via Windows, à l’aide d’outils spécialisés.
Si votre disque dur est défectueux, nous pouvons vous fournir un disque de remplacement à domicile lors de notre intervention.
Si vous souhaitez faire diagnostiquer un ordinateur que vous avez déjà monté, ou qui est arrivé assemblé, mais ne fonctionne pas correctement, nous vous proposons l’utilisation de notre stock de matériel compatible pour identifier la panne physique et isoler le composant défectueux, à la suite d’installation/désinstallations de pièces et de divers tests.
En cas de problème de câblage, nous pourrons corriger la panne immédiatement.
Conditions spécifiques
Les diagnostics d’allumage/fonctionnement, comprennent la détection de la panne s’il faut changer une pièce et le câblage correct s’il y a un problème de branchement.
Nous disposons de la plupart des processeurs et pouvons donc effectuer la mise à jour du BIOS de votre carte mère lorsque celle-ci nécessite un processeur de génération précédente.
Cette opération comprend: la mise à jour du BIOS et son paramétrage, la désinstallation/réinstallation de votre processeur et de son système de refroidissement, ainsi que tout autre élément strictement nécessaire à l’opération.
Nous pouvons installer Windows ainsi que mettre en place certains paramètres essentiels sur votre carte mère tels que:
Les profils XMP, DOCP, etc.
Les profils d’overclocking automatiques.
Effectuer les installations des pilotes qui ne se font pas automatiquement (LAN et WIFI principalement).
Conditions spécifiques
Nous pouvons installer Windows mais nous ne fournissons pas la licence. La licence peut être rentrée sur Windows plusieurs semaines après le montage sans entraver le bon fonctionnement du système.
Lorsque vous devez vous équiper d’un nouvel ordinateur, il faut faire certaines manipulations pour permettre une utilisation fluide et facile de votre nouvel appareil tout en récupérant les paramètres et logiciels de l’ancien. Un installateur informatique pour particulier peut alors vous aider.
L’installateur vous aide à transférer vos données.
Il paramètre votre ordinateur, vous aide à créer les comptes, récupérer les mots de passe et installer votre antivirus.
Vos périphériques, imprimantes et appareils réseau sont reliés et configurés.
Lorsque des licences de logiciels sont dépassées, le technicien vous conseille pour choisir un remplacement.
Diagnostic et réparation informatique
Confiez-nous le diagnostic et la réparation de vos pannes informatiques. Récupérez rapidement un ordinateur.
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Installation de logiciels informatiques
Simplifiez l’installation de logiciels informatiques avec notre expertise. Profitez d’une configuration fluide
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Configuration de réseau informatique
Optimisez votre réseau informatique avec notre service de configuration. Connexions rapides et fiables
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Mise à jour du système informatique
Optimisez les fonctionnalités de votre système avec notre service de mise à jour informatique.
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Nous résolvons divers problèmes
- Ordinateur qui ne s’allume pas
- Aucun affichage sur l’écran
- Système d’exploitation qui ne démarre pas
- Ralentissement général de l’ordinateur
- Programme qui se bloque ou ne répond pas
- Applications qui prennent beaucoup de temps à démarrer
- Aucun son ou son déformé
- Infection par des logiciels malveillants (virus, malware)
- Jeux ou vidéos qui saccadent ou ne se lisent pas correctement